Μια destination app που δείχνει στους επισκέπτες τα καλά

I · Το brief

Ο προορισμός είχε πολλά αξιοθέατα, αλλά η ανακάλυψη ήταν σκορπισμένη σε φυλλάδια, πινακίδες, social posts και τοπική γνώση. Οι επισκέπτες μπορούσαν να φτάσουν, να χάσουν τα μισά καλά μέρη, και τυπικά να έχουν ακολουθήσει την επίσημη πληροφόρηση. Στόχος ήταν να μαζέψουμε τον προορισμό σε μία web και mobile εμπειρία: searchable POIs, διαδρομές, live user context, οδηγίες και notifications που να σπρώχνουν τον κόσμο προς σχετικά μέρη τη σωστή στιγμή.

II · Τι φτιάξαμε

• —Ένα destination website για περιήγηση σε points of interest, κατηγορίες, διαδρομές και πρακτικές πληροφορίες επισκέπτη.
• —Μία mobile app με live τοποθεσία χρήστη, ανακάλυψη κοντινών POIs και οδηγίες βασισμένες σε χάρτη.
• —Push notifications για location-aware prompts, υπενθυμίσεις events και ενημερώσεις προορισμού.
• —Μια δομή διαχείρισης POI για κατηγορίες, περιγραφές, εικόνες, συντεταγμένες, ωράρια και κανόνες ορατότητας.
• —Ένα ελαφρύ analytics layer για παρακολούθηση discovery, εκκινήσεων πλοήγησης και μοτίβων κίνησης επισκεπτών, χωρίς να μετατρέψει το όλο πράγμα σε γκόμπλιν παρακολούθησης.

III · Τι άλλαξε

IV · Τι θα κάναμε διαφορετικά

Θα ορίζαμε την ταξινομία POI νωρίτερα. Όλοι νομίζουν ότι έχουν 'μέρη' μέχρι να ρωτήσεις αν μια παραλία, ένα μουσείο, ένα μονοπάτι, ένας χώρος event, ένα viewpoint και ένα εποχιακό κιόσκι ανήκουν στο ίδιο μοντέλο. Δεν ανήκουν. Σίγουρα δεν ανήκουν.